Qu’est-ce que Mondu ? – Zendesk

Mondu est notre partenaire de paiement qui vous permet de bénéficier du paiement différé sur Vroomly.

Concrètement, grâce à Mondu, les membres Vroomly+ éligibles peuvent commander des pièces pendant le mois, puis être prélevés en une seule fois à la fin du mois suivant.
Ce mode de paiement est gratuit : aucun frais supplémentaire ne vous est facturé.

Comment fonctionne le paiement différé avec Mondu ?

Avec le paiement différé :

Vous passez vos commandes de pièces normalement sur Vroomly
Vos commandes du mois sont regroupées
Le paiement est effectué à la fin du mois suivant (prélèvement unique)
Votre limite de crédit est renouvelée chaque mois

Ce fonctionnement vous donne plus de flexibilité pour gérer votre trésorerie, sans changer vos habitudes de commande.

Qui peut en bénéficier ?

Le paiement différé via Mondu est disponible pour les membres Vroomly+ qui sont éligibles à ce mode de paiement.

Si vous ne voyez pas cette option, cela peut vouloir dire que :

votre compte n’est pas Vroomly+, ou
votre garage n’est pas (encore) éligible au paiement différé.

Où suivre mes paiements différés et ma limite de crédit ?

Vous pouvez suivre à tout moment :

l’état de vos paiements différés (en attente, à venir, réglés…)
votre limite de crédit disponible
la date du prochain prélèvement

Depuis votre espace personnel Vroomly.

Questions fréquentes

Est-ce que Mondu me facture des frais ?

Non. Pour les membres Vroomly+ éligibles, le paiement différé avec Mondu est entièrement gratuit.

Est-ce Mondu a accès à mon compte Vroomly ?

Mondu intervient uniquement pour gérer le paiement différé. Vos commandes et votre suivi restent disponibles dans votre espace Vroomly.